TELEFON
0752 475 208
Cos0Item(s)

Nu aveti nici un produs in cosul de cumparaturi

Product was successfully added to your shopping cart.

CONDIŢII DE UTILIZARE

Utilizarea site-ului mix-shop.ro  implică acceptarea tuturor termenilor şi condiţiilor enunţate mai jos.

Site-ul mix-shop.ro  este proprietatea TOTAL MIX SHOP SRL.

TOTAL MIX SHOP are în proprietate şi vinde, către clientul persoană fizică sau juridică, produsele expuse pe mix-shop.ro  şi încasează de la acesta contravaloarea lor. Pentru o utilizare corectă şi în cele mai bune condiţii a mix-shop.ro  se recomandă citirea cu o sporită atenţie a acestor termeni şi condiţii.

Ne asumăm dreptul de a efectua orice modificare asupra acestor prevederi, precum şi orice modificare a site-ului, fără o notificare prealabilă a utilizatorilor în acest sens. TOTAL MIX SHOP nu va putea fi trasă la răspundere pentru erorile apărute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificări, setări etc.

Confidentialitate si Declinarea responsabilitatii

Datele personale introduse de catre cumparator vor fi folosite de societate noastra, numai in scopul declarat al acestui site.
Societatea noastra nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit.

Societatea nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate in magazinul virtual, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia Societatii de catre reprezentantii fiecarei marci. Produsele si serviciile sunt oferite exact in forma in care vin de la producator.
Societatea noastra si furnizorii sai nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare, in ceea ce priveste preturi, caracteristici, imagini etc.
In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale acestuia, au fost gresit introduse in bazele noastre de date sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca, societatea noastra isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.
De asemenea, imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imagini in orice mod, datorita modificarii caracteristicilor, design-ului, fara o notificare prealabila de catre producatori. Atentie: fotografiiile au caracter informativ-orientativ si pot contine accesorii care nu sunt incluse in pachetele standard. Specificatiile tehnice sunt informative, in conformitate cu datele transmise de catre producatori; pot fi modificate fara instiintare prealabila si nu constituie obligativitate contractuala. Va stam oricand la dispozitie pentru clarificari.

Garantia

Conform OUG 34/2014 privind comertul la distanta, "Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului".
Returnarea este posibila pentru produsele aflate într-o stare perfecta, neutilizate si complete cu toate accesoriile primite, deoarece profilul firmei noastre nu este acela de închiriere.
In cazul in care dupa primirea coletului retur de catre firma noastra se constata ca produsul prezinta urme de uzura sau deteriorare, fata de momentul in care a fost expediat de catre firma noastra, se va face o analiza si in functie de fiecare caz in parte se va decide daca banii se vor returna integral sau partial.

Taxa de transport nu este rambursabila in cazul returului, iar costurile TUR-RETUR sunt suportate de catre client. Transportul pentru returnarea produslui/produselor se va face prin firme de curierat. In cazul returnarii produsului, cheltuielile de transport sunt suportate de catre client.
Contractul se considera incheiat la ridicarea/primirea coletului.

Produsele cumparate prin intermediul site-ului mixhsop.ro beneficiaza de garantia obisnuita (conform normelor legale in vigoare) pentru fiecare produs in parte.
Lipsa oricarui act din coletul primit, sau lipsa de conformitate a produsului primit prin colet trebuie semnalata maxim a doua zi lucratoare dupa primirea coletului.

  • Garantia se acorda conform legislatiei romane in vigoare la data cumpararii, se aplica numai daca aparatul este folosit corespunzator (in concordanta cu instructiunile de folosire) si este valabila numai insotita de factura de cumparare si certificatul de garantie, ambele in original.
  • In cazul defectarii in conditii normale de utilizare, pe durata perioadei de garantie, produsul se va repara gratuit, la sediile mentionate in acest certificat.
  • Situatii care duc la iesirea din garantie a produsului:

- Nerespectarea conditiilor de manipulare, transport, pastrare, instalare (cu persoane autorizate si dovada acestui lucru), punere in functiune, exploatare si intretinere prevazute in manualul de utilizare sau in conditii ce contravin standardelor tehnice din Romania; · Documentele de garantie nu sunt prezentate, au fost deteriorate / modificate sau sunt ilizibile;
· Aparatul prezinta deteriorari cauzate de accidente mecanice, lovituri, socuri, patrunderi de lichide, expuneri la foc, utilizare gresita sau neglijenta, schimbari ale starii aparatului, pastrarea in conditii improprii – functionarea repetata in regim de mari diferente de temperatura care cauzeaza fenomenul de “condens” intern, expunerea excesiva la umezeala sau radiatii solare, deteriorarea antenei sau a capacelor de protectie sau neglijentei in utilizare;
· Sigiliul aplicat de catre vanzator a fost deteriorat, sters sau inlocuit;
· Produsul a fost utilizat impreuna cu alte accesorii in afara celor recomandate de producator (alta baterie decat cea recomandata de producator, alt incarcator de retea decat cel original, care poate furniza tensiuni de alimentare diferite decat cea nominala specificata in manualul de utilizare, incarcatoare auto, hands-free);
· Interventii software sau reparatii executate de catre persoane neautorizate sau alte unitati decat cele specificate in prezentul certificat;
· Neconcordanta intre seria de pe certificat, cea inscrisa pe produs;

  • Taxele de transport pentru inlocuirea sau repararea produsului/produselor achizitionate de la societatea noastra vor fi suportate de clienti, transportul se va face numai prin firme de curierat.
  • Pentru returnarea produselor trebuie sa ne trimiteti un mail.Toate produsele se returneaza prin firme de curierat. SEDIUL SOCIAL NU este punct de desfacere.

Frauda
Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului mixshop.ro sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza va fi considerata o tentativa de fraudare si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt.

  • DISPONIBILITATEA PRODUSELOR

Toate produsele aflate pe site sunt disponibile spre achiziţionare, dacă acestea se află pe stoc. Prin plasarea unei comenzi, dumeavoastră ne înaintaţi cererea de achiziţionare a produselor noastre. Magazinul online mix-shop.ro va onora comandă dumneavoastră doar dacă produsele se află pe stoc şi la preţul menţionat.

Atunci când un produs din comandă dumneavoastră nu se mai află pe stoc, veţi fi contactat într-un timp cât mai scurt şi veţi decide dacă doriţi înlocuirea produsului sau finalizarea comenzii fără acest produs. Nu va vom trimite produse similare pentru a înlocui un produs comandat decât cu acceptul dumneavoastră. Mix-shop.ro foloseşte un sistem informatic de gestiune a stocurilor care se actualizează periodic, însă există posibilitatea că în cazul în care mai mulţi clienţi lansează comandă în acelaşi timp sau softul generează o eroare să putem primi o cerere de achiziţie a unui produs de la mai mulţi clienţi sau că produsul să apară disponibil cu toate că a fost deja achiziţionat de către un alt client. Mixshop.ro  îşi informează clienţii înainte de finalizarea procesului de comandă de aceste riscuri şi nu permite continuarea procesului în lipsa acestui acord. 

  • PREZENTAREA PRODUSELOR

Caracteristicile produselor, în special culoarea acestora, aşa cum o vedeţi pe site, depinde de proprietăţile monitorului dumneavoastră, astfel există posibilitatea că nuanţă produsului să difere în realitate.

  • POLITICĂ DE PREŢURI

Preţurile afişate pe mixshop.ro sunt în lei.Preţurile pot suferi modificări fără o notificare prealabilă. Pentru comenzile plasate şi confirmate, preţurile vor fi cele din momentul realizării comenzii. Plata produselor se poate face ramburs la curier.

  • GARANŢIA COMERCIALĂ A PRODUSELOR

Se acordă în conformitate cu Legea 449/2003 şi O.G. 21/1992 şi are o valabilitate de 30 de zile de la dată cumpărării.

  • CORESPONDENŢĂ ELECTORNICĂ

Prin vizitarea site-ului, folosirea, cumpărarea de produse sau trimiterea de e-mail-uri adresate societăţii noastre, comunicarea se realizează electronic, considerând astfel că utilizatorul îşi da consimţământul pentru primirea notificărilor electronice, incluzând comunicări prin e-mail sau anunţuri pe site.

  • DREPTURI DE AUTOR

Conţinutul site-ului mixshop.ro este proprietatea TOTAL MIX SHOP SRL şi este protejat conform Legii drepturilor de autor şi legilor privind dreptul de proprietate intelectuală şi industrială. Folosirea fără acordul scris al mixshop.ro  a oricăror elemente aflate pe site se pedepseşte conform legilor în vigoare. Datele personale ale cumpărătorilor vor putea fi transmise autorităţilor în drept în urmă unei solicitări în conformitate cu legile în vigoare, pentru a efectua orice verificare a tranzacţiilor comerciale sau orice alte verificări justificate în baza legii.

  • LITIGII ŞI LEGEA APLICABILĂ

Prin utilizarea site-ului mixshop.ro  utilizatorul îşi da acordul asupra faptului că legile române guvernează Condiţiile şi Termenii de utilizare expuşi mai sus. Orice dispută ar putea apărea între societatea noastră şi utilizator va fi rezolvată pe cale amiabilă. În cazul în care rezolvarea pe cale amiabilă a conflictului nu este posibilă, acesta va fi soluţionat de instanţa competenţă, în conformitate cu legile române în vigoare.

  • DECLINAREA RESPONSABILITĂŢII

TOTAL MIX SHOP SRL nu îşi asumă responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe magazinul online spre comercializare. Imaginile produselor aflate pe site sunt cu titlu de prezentare, produsul putând avea o nuanţă diferită. Nu garantăm disponibilitatea în stoc a produselor afişate, motiv pentru care ne rezervăm dreptul de a livra parţial sau a nu livra o comandă.

  • DISPOZIŢII FINALE

Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă sau nevalidă, indiferent de cauza, această clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte. Odată cu lansarea comenzii şi cumpărarea produselor, clientul acceptă fără obiecţiuni condiţiile şi termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeaşi cu un contract valabil încheiat.